ロレックスギャランティカードに関してよくある疑問と私の経験や調べたことによる内容のまとめです。
※重要
現在はロレックスのギャランティカードに名前が入らないようになり、後ほど送ってくるというわけではなく、購入した際にそのままついてくるようになりました。ですので、以下に記載している情報は古いものであり、以前はこうだったんだな~っていうことを知っていただければと思い残しておきます。
通常1ヶ月以内に、購入時に用紙に記載した住所宛に届きます。おそらく購入時には、「そちらの住所宛にギャランティカードが届きますよ」といったことは言われているはずです。
購入した店舗での受け取りも可能みたいです。私は利用したことはないのですが、店員さんはそのようにお話していました。
これらに関して詳しくは以下の記事内で詳しくお伝えします。
記事は下に続きます。
ロレックスのギャランティカードの受け取り方
ロレックスのギャランティカードの受け取り方としては
- 自宅などに郵送
- 購入店舗での受け取り
の2種類があります。
基本は購入時に記載した住所宛てに届く
基本的には購入時に記載した住所宛てに届くようになっています。もちろん、本人がいるかを確認してから配達員よりお渡しとなるので別の方の郵便受けに届いたなんていうことがないのでご安心ください。
こんな感じの緑の封筒に入って日本ロレックス株式会社より届きます。
購入店舗での受け取り
妻に購入したことがバレたくないとかの何らかの事情があれば購入店舗での受け取りも可能だと思います。
実際には購入店舗で受け取ったほうがいろいろと店員さんとのコミュニケーションも捗りますしいいですね。普段ロレックス正規店に入るときに何か用事がないと入りづらいっていう人でも、保証書受け取りという目的があれば入りやすいです。
保証書受け取りの際には飲み物も用意してくれることもありますし、高級時計を買ったんだなと思える時間でもあります。その際に別の欲しいモデルを伝えておくと次に訪れたときに購入しやすいはずです。ランナーとは差別化されますからね。
私はやったことがないのでわからないですが、店員さんに聞いた話によると記入された住所に届かなかった場合は購入店舗にギャランティカードが配送されるらしいです。
ギャランティカードはいつ届く?届かない場合も
大体ですが1ヶ月以内には届きます。
私の過去の場合だと3週間くらい経ってから届くケースが多かったです。
1ヶ月待っても届かない場合
1ヶ月待っても届かない場合には、もしかしたら購入時に記載した住所に間違いがあったのかもしれません。それで届いてないという可能性も否定できないので、購入店舗に電話をかけてみるのが一番良いかなと思います。
住所宛てに届かなかった場合には購入店舗へ郵送されることになっているようなので、届いているはずですよ。
一度日本ロレックス株式会社に戻されてから、再度購入店舗へ郵送となるためちょっと時間はかかりますのでその点だけはご注意ください。
ギャランティカードを受け取れなかったら
ギャランティカードが届く期間にちょうど1週間出張に行っていて…と言う場合もありますよね。
上の方で何度か書きましたが、記載した住所に届かない場合には一度日本ロレックス株式会社に戻り、その後購入店舗へ配送されることになっているようです。
普段とは離れた遠くの店舗で購入した場合にはちょっと手間にはなりますが、購入店舗で受け取ることになるでしょう。もしくは、購入店舗次第ですが、郵送してくれるかもしれません。そこらへんは電話で聞いてみると良いです。
ギャランティカードは保管しよう
ギャランティカードを受け取ったら、ロレックスの箱の中に大切にしまっておきましょう。仮にその時計を手放すことになったときに、ギャランティカードがあるかないかで結構査定額も変わってきます。
ギャランティカードの国番号
ちなみにですが、カード裏面に記載されている3桁の番号ですが、日本の場合には410(以前は900)となっています。